Bilgilendirme: Bu metin operasyonel taslak olarak yayınlanmıştır. Nihai hukuki metinler müşteri/satıcı bilgileri ve hukuk danışmanı onayıyla güncellenmelidir.
Sipariş kabulü
Sipariş kaydı, ürün stok teyidi, ödeme veya cari hesap onayı ve operasyon kontrolü sonrasında işleme alınır.
Fiyat ve stok
Katalog fiyatları ve bayi indirimleri anlık tedarikçi/stok verisine göre değişebilir; sipariş anındaki tutar sistemde kayıt altına alınır.
Fatura ve kargo
Fatura bilgileri sipariş sırasında alınır. Kargo takip numarası ve sevkiyat kayıtları sipariş detayında güncellenir.
Uyuşmazlık ve destek
Siparişle ilgili talepler sipariş numarası, müşteri kodu ve iletişim bilgileriyle destek ekibine iletilmelidir.